Wie kann ich den Status meiner Bestellung erfahren?

Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an, klicken Sie dann auf das Symbol „Mein Konto“ und wählen Sie „Bestellverlauf“ aus. Sie können den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellungen anhand der verschiedenen verfügbaren Status verfolgen: Zahlung akzeptiert, Bestellung bestätigt, in Vorbereitung oder versandt.

Falls Ihre Bestellung direkt von uns „offline“ bearbeitet wurde, wird sie in Ihrem Kundenbereich nicht angezeigt. Bitte erfragen Sie den Status und die Sendungsverfolgung direkt bei uns.