Bestellung

Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie eine Bestellung per Überweisung aufgeben. Die Simulation wurde für ein Geschäftskonto durchgeführt. Wir stellen Ihnen außerdem Videos zur Verfügung für die Erstellung eines Geschäftskontos und eines Privatkontos.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst so bald wie möglich, wenn Sie eine Bestellung ändern möchten. Je nach Bearbeitungsstand können bestimmte Änderungen vor der Vorbereitung oder dem Versand vorgenommen werden. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen die am besten geeignete Lösung vorschlagen.

Melden Sie sich an in Ihrem Kundenbereich, dann klicken Sie auf das Symbol „Mein Konto“ und wählen Sie „Verlauf der Bestellungen“. Sie können Ihre bisherigen Bestellungen einsehen, deren Status verfolgen, auf deren Details zugreifen und alle zugehörigen Informationen leicht wiederfinden.

Wenn Sie eine Referenz nicht finden können, kann das Produkt nicht verfügbar, ersetzt oder nicht mehr im Handel erhältlich sein. Verwenden Sie die Suchfunktion oder durchsuchen Sie die Kategorien. Bei Bedarf kontaktieren Sie unseren Support und geben Sie die Referenz oder Ihren Bedarf an, um eine Antwort zu erhalten.

Nein. MyPalletsOnline bietet keine Musterbestellungen an. Die Produkte werden entsprechend der auf jeder Produktseite angegebenen Mindestmenge verkauft. Wenn Sie vor Ihrem Kauf Beratung benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst, damit wir Sie zum passenden Produkt beraten.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung, wenn Sie diese stornieren möchten. Nach Ablauf dieser Frist können Stornogebühren gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen anfallen. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen die anwendbaren Modalitäten mitteilen.

Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an, dann klicken Sie auf das Symbol « Mein Konto » und wählen « Bestellverlauf ». Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellungen anhand der verschiedenen verfügbaren Status verfolgen: Zahlung akzeptiert, Bestellung bestätigt, in Vorbereitung oder versendet.