Politica dei resi e degli scambi

Un problema, un errore nel tuo ordine, ti consigliamo di restituire il tuo ordine se non supera i 30Kg. Se la tua richiesta è per un peso maggiore, ti chiediamo di contattarci direttamente per trovare le migliori soluzioni.

Per qualsiasi restituzione, vi rimborseremo entro quindici giorni dal ricevimento e dalla verifica della conformità, escluse le spese di spedizione.

Ecco come restituire un prodotto o un ordine a noi

Contattaci tramite il modulo qui, seleziona "richiesta di reso" nella riga dell'oggetto e
Riceverai un'etichetta da attaccare al pacco che vuoi rispedire con l'indirizzo di ritorno.
Inviaci il tuo ordine entro 7 giorni dalla consegna
Dopo aver ricevuto il vostro ordine, vi rimborseremo entro un massimo di quindici giorni.
È inoltre possibile contattarci all'indirizzo

direttamente dal nostro indirizzo e-mail aos@mypalletsonline.com
tramite il vostro conto personale e la sezione servizio post-vendita
Nel caso in cui abbiate ricevuto prodotti danneggiati, vi preghiamo di contattarci al più presto tramite questo modulo o tramite il vostro account personale nella sezione "Servizio post-vendita".

Se avete domande, non esitate a contattarci all'indirizzo aos@mypalletsonline.com o al numero di telefono +33 972 624 624 079.
Avete a vostra disposizione anche le nostre condizioni generali di vendita direttamente accessibili.

Scriveteci

Potete inviarci una lettera al seguente indirizzo

MPO SAS

10 Rue Bois Perron

33830 Lugos - Francia