MyPalletsOnline Fête ses 1 an

Publié le : 27/09/2018 14:25:46
Catégories : Actualités , Palettes Bois EPAL

MyPalletsOnline Fête ses 1 an

La Start-up française, MyPalletsOnline.com, installée à Bordeaux, fête son 1er Anniversaire.

 

Le temps passe vraiment très vite… et nous avons pensé que c’était le bon moment pour partager avec vous cette première année.

Plein de projets et une actualité riche depuis notre démarrage. De belles choses se sont passées et comme dans toute nouvelle aventure, l’imprévu est vraiment stimulant pour l’équipe.

 

Notre Activité : 

Aujourd’hui MPO compte, plus de 500 Clients. Tous les jours de nouveaux nous font confiance.  

Nous avons déjà livré aux quatre coins de l’Europe, à l’international également, avec notre plus longue distance vers l’île de la Réunion.  Un bon moyen d’éprouver notre expertise logistique !

 

Notre Gamme de produits

A la demande de nos clients, nous avons dû élargir plus rapidement que prévu notre offre, notamment sur les Big Bag (GRVS - FIBC).Nous sommes maintenant le 1er site Européen sur ces produits très spécifiques que nous démocratisons, tant pour les professionnels que les particuliers. Avec plus de 150 modèles disponibles, nous répondons à toutes les demandes et tous les secteurs d’activité.Un des points « fort », plébiscités par nos clients, la livraison rapide sur de petits et gros volumes. 

Nous sécurisons aussi les besoins de nos clients en couplant Palettes et Big Bags. 

De nouveaux produits sont développés, notamment en partenariat avec le secteur du bâtiment, pour optimiser l’utilisation et les coûts de traitement des déchets, par exemple. 

Notre gamme de produits va continuer à se développer, autour des supports de manutention et stockage.  Là où nous nous avons les compétences pour conseiller et proposer tant des solutions alternatives que des optimisations.

 

Notre Développement Géographique :

Depuis près d’un mois nous avons ouvert l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse. Nous espérons progresser aussi rapidement comme nous le faisons en France, la Belgique ou encore l’Angleterre. Nous prévoyons sur les deux prochaines années de couvrir l’Europe ainsi que les pays Baltes et les pays de l’Est.

 

Ce que disent nos clients :

Soucieux de l’avis que nous portent nos clients, nous réalisons systématiquement un bilan tant sur notre service que sur la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison. 

En plus des contacts directs, nous avons mis à disposition une nouvelle fonctionnalité permettant à tous nos clients de nous faire un retour de satisfaction. Cela permet de suivre, en temps réel, tous nos indicateurs qualité. 

[Pascal Mondet - Fondateur]

« Je suis plus qu’attentif à la qualité de service que nous nous devons d’apporter à nos clients. Nos indicateurs de suivi sont tous au vert, ce qui ne nous empêche pas de devoir encore progresser. 

Nous sommes en train de développer de nouveaux services pour accompagner individuellement nos clients. Simplifier et sécuriser la gestion des approvisionnements sur les « commodities » tel que les palettes et les Big Bag me semble indispensable. 

Nos outils de suivi et de communication, quasi instantané, mis en place depuis le démarrage ont été éprouvés et sont appréciés par nos clients. 

Au-delà de la qualité des produits que nous fournissons, c’est aussi la fiabilité et notre capacité à partager l’information au fur et à mesure, simplement et directement auprès des différents intervenants. 

C’est ainsi que nous pouvons dédier et communiquer chacune de nos informations depuis la commande jusqu’à la facturation toujours au bon interlocuteur.  C’est un gain de temps et une baisse considérable d’erreur potentielle pour nos clients »

Toute l'équipe de MyPalletsOnline vous remercie pour votre confiance

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