Comment gérer mon Compte ?

Pour les Professionnels :

Pour les particuliers :

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » depuis la page de connexion, puis renseignez l'adresse e-mail associée à votre compte. Un e-mail contenant un lien de réinitialisation vous sera envoyé. Si vous ne le recevez pas, pensez à vérifier votre dossier « Courriers indésirables » (Spam).

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte client, vous pouvez demander votre facture directement à MPO. La récupération de la facture sans connexion n’est pas automatique.

Si vous avez demandé la réinitialisation de votre mot de passe mais ne recevez pas l’e-mail, même dans vos courriers indésirables, contactez MPO en précisant la difficulté rencontrée.

Connectez-vous à votre espace client, puis cliquez sur l'icône « Mon compte » en haut à droite et sélectionnez « Vos informations ». Vous pourrez y modifier vos informations personnelles à tout moment et enregistrer facilement toutes vos nouvelles données.

Connectez-vous à votre espace client, puis cliquez sur l'icône « Mon compte » et sélectionnez « Vos adresses ». Vous pourrez ajouter ou modifier vos adresses de livraison et de facturation à tout moment. Elles seront enregistrées pour faciliter vos prochaines commandes.