Pagamento e Fatturazione

Sì. I pagamenti su MyPalletsOnline sono completamente protetti grazie ai nostri partner PayZen e Société Générale. Le transazioni con carta di credito beneficiano dell'autenticazione 3D Secure PSD2 e nessun dato bancario viene memorizzato da MyPalletsOnline.

MyPalletsOnline accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), virement bancaire, PayPal, Bancontact et Chorus Pro. Toutes les transactions sont sécurisées par PayZen et Société Générale. Aucune donnée bancaire n'est stockée par MyPalletsOnline.

Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) de MyPalletsOnline sont communiquées uniquement sur demande afin de garantir un paiement sécurisé et de vous transmettre les informations nécessaires.

La vostra fattura viene inviata automaticamente via e-mail non appena il vostro ordine viene spedito. Il destinatario è colui che ha effettuato l'ordine ed è identificato dall'indirizzo e-mail dell'account cliente

La potrete inoltre scaricare dal vostro spazio cliente, nella « Cronologia degli ordini ». I preventivi non sono accessibili lì.

Vérifiez votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (Spam). Vous pouvez également télécharger votre facture depuis votre espace client, dans « Historique de commandes ». Si elle reste introuvable, contactez notre Assistance en indiquant votre numéro de commande.

Consultez d'abord votre espace client, dans « Historique de commandes », pour télécharger votre facture. Si elle n'est pas disponible ou si vous souhaitez un duplicata, contactez notre Assistance en précisant votre numéro de commande.

Les factures MyPalletsOnline sont fournies au format PDF et envoyées par e-mail dès leur disponibilité. Vous pouvez également les télécharger depuis votre espace client, dans « Historique de commandes ». Pour toute question, contactez notre Assistance.