Pago y facturación

Sí. Los pagos en MyPalletsOnline están totalmente seguros gracias a nuestros socios PayZen y Société Générale. Las transacciones con tarjeta bancaria se benefician de la autenticación 3D Secure PSD2 y no se almacena ningún dato bancario por MyPalletsOnline.

MyPalletsOnline accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), virement bancaire, PayPal, Bancontact et Chorus Pro. Toutes les transactions sont sécurisées par PayZen et Société Générale. Aucune donnée bancaire n'est stockée par MyPalletsOnline.

Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) de MyPalletsOnline sont communiquées uniquement sur demande afin de garantir un paiement sécurisé et de vous transmettre les informations nécessaires.

Su factura se envía automáticamente por correo electrónico tan pronto como se envíe su pedido. El destinatario es quien realizó el pedido y está identificado por la dirección de correo electrónico de la cuenta del cliente

También podrá descargarla desde su área de cliente, en « Historial de pedidos ». Los presupuestos no están accesibles allí.

Vérifiez votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (Spam). Vous pouvez également télécharger votre facture depuis votre espace client, dans « Historique de commandes ». Si elle reste introuvable, contactez notre Assistance en indiquant votre numéro de commande.

Consultez d'abord votre espace client, dans « Historique de commandes », pour télécharger votre facture. Si elle n'est pas disponible ou si vous souhaitez un duplicata, contactez notre Assistance en précisant votre numéro de commande.

Les factures MyPalletsOnline sont fournies au format PDF et envoyées par e-mail dès leur disponibilité. Vous pouvez également les télécharger depuis votre espace client, dans « Historique de commandes ». Pour toute question, contactez notre Assistance.